Last updated: 26.11.25

La presente Informativa sulla Privacy descrive come ThermalItaly.com raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito e utilizzano i nostri servizi informativi riguardanti spa, saune, terme naturali e luoghi di benessere in Italia.

ThermalItaly.com rispetta il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR – Reg. UE 2016/679), il UK GDPR e tutte le normative applicabili in materia di protezione dei dati.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

In conformità con il GDPR e il UK GDPR, il titolare del trattamento dei dati personali è:

Owner (PSC): Nataliia Ofitserova
Registered Office Address: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Country: United Kingdom (England and Wales)
Email di contatto: info@thermalitaly.com

Il titolare è responsabile della gestione dei dati raccolti attraverso questo sito e del rispetto delle normative applicabili.

2. DATI PERSONALI RACCOLTI

Raccogliamo solo i dati necessari al corretto funzionamento del sito e all’erogazione dei servizi informativi.

Possiamo raccogliere:

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Nome e cognome (quando inviati tramite moduli di contatto)
Indirizzo email
Eventuali informazioni inserite nei messaggi inviati tramite modulo di contatto

2.2 Dati raccolti automaticamente

Indirizzo IP
Tipo di dispositivo e browser
Dati tecnici relativi alla navigazione
Cookie tecnici e funzionali
Statistiche anonime di utilizzo (es. Google Analytics o servizi equivalenti)

Non raccogliamo categorie speciali di dati (salute, religione, orientamento, ecc.).

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Utilizziamo i dati personali per:

3.1 Servizi informativi

rispondere alle richieste inviate tramite modulo di contatto
fornire informazioni su località termali, spa e luoghi di benessere

3.2 Miglioramento del sito

analizzare l’uso del sito per migliorarne contenuti e funzionalità
garantire sicurezza, prevenzione spam e funzionamento tecnico

3.3 Comunicazioni

inviare risposte alle email degli utenti
contattare l’utente solo quando richiesto (nessuna newsletter automatica senza consenso)

Non utilizziamo i dati per profilazione aggressiva o marketing invasivo.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Consenso esplicito dell’utente (art. 6.1.a GDPR) — per l’invio di moduli e comunicazioni.
Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) — per garantire sicurezza e miglioramento del sito.
Obblighi di legge, ove applicabile.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a: info@thermalitaly.com

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:

dati inviati tramite modulo → massimo 24 mesi
dati tecnici e cookie → secondo durata tecnica dei cookie
log server → secondo le norme sulla sicurezza informatica

Dopodiché vengono cancellati o resi anonimi.

6. CONDIVISIONE DEI DATI

I dati personali NON vengono venduti o diffusi.

Possiamo condividere i dati solo con:

fornitori tecnici (hosting, sicurezza, CDN)
servizi di analisi statistiche anonime
autorità pubbliche solo se richiesto dalla legge

Tutti i fornitori sono conformi al GDPR / UK GDPR.

7. TRASFERIMENTI DI DATI FUORI DALL’UE

Poiché il titolare ha sede nel Regno Unito, i dati raccolti possono essere trattati nel Regno Unito.
Il Regno Unito è riconosciuto dalla Commissione Europea come paese con adeguate garanzie (Decisione di adeguatezza 2021).

Eventuali ulteriori trasferimenti (es. CDN o Analytics) avvengono solo con misure di sicurezza adeguate:

Standard Contractual Clauses (SCC)
crittografia
anonimizzazione

8. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati:

connessione HTTPS
server sicuri
protezione anti-spam
controlli di accesso
aggiornamenti regolari

Nonostante ciò, nessun sistema è totalmente immune da rischi.

9. DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente ha diritto di:

accedere ai propri dati
richiederne la rettifica o cancellazione
opporsi al trattamento
ottenere copia dei dati (portabilità)
revocare il consenso
presentare reclamo all’autorità competente (ICO UK o Garante Privacy Italia)

Per esercitare questi diritti: info@thermalitaly.com

10. COOKIE

Utilizziamo cookie tecnici, funzionali e analitici anonimi per il corretto funzionamento del sito.

Per maggiori dettagli è disponibile la nostra Cookie Policy.

11. LINK A SITI TERZI

Il sito può contenere link a spa, strutture termali e località esterne.
Non siamo responsabili delle loro privacy policy.

Si invita l’utente a leggere le informative dei rispettivi siti.

12. MINORI DI 16 ANNI

Il sito non è destinato a minori di 16 anni.
Non raccogliamo volontariamente dati da minori.

13. MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY

Potremmo aggiornare questa informativa.
La versione più recente è sempre pubblicata su questa pagina.

14. CONTATTI

Per qualunque richiesta relativa alla privacy:

ThermalItaly.com – Data Controller
Nataliia Ofitserova
71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Email: info@thermalitaly.com